Termeni si conditii
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.debora.ro, operat de DEBORA SRL, cu sediul în Str. Gheorghe Doja 149 A, Suceava, ROMÂNIA. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Definiții
- Vânzător: DEBORA SRL
- Cumpărător: Orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe www.debora.ro
- Produse: Bunurile comercializate pe site
- Comandă: Cererea plasată de cumpărător pentru achiziționarea produselor
2. Drepturi și Obligații
- Obligațiile vânzătorului: Să livreze produsele conform specificațiilor prezentate pe site și să respecte legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.
- Obligațiile cumpărătorului: Să furnizeze informații corecte și complete pentru procesarea comenzilor și să achite valoarea produselor conform metodei de plată selectate.
3. Politica de Comenzi și Livrare
- Comenzile pot fi plasate online prin completarea formularului de comandă.
- Livrarea produselor se realizează prin curier, în termen de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- În cazul în care un produs nu este disponibil, cumpărătorul va fi notificat și i se vor oferi alternative sau rambursarea sumei achitate.
4. Politica de Retur și Garanție
- Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile, conform politicii de retur disponibile pe site.
- Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
5. Protecția Datelor Personale
- DEBORA SRL prelucrează datele personale ale utilizatorilor conform politicii de confidențialitate disponibile pe site.
6. Litigii și Jurisdicție
- Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din Suceava, România.
Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la info@debora.ro sau la +40 755 836 745.
Ultima actualizare: 11-03-2025